1.问:我很早就知道高哥鞋了，但现在发现市面上有好几个牌子的增高鞋都说自己的产品是最好的，作为一个普通的消费者怎样才能加以区别呢？ 
   答:王婆卖瓜自卖自夸也合乎商业常理，但如果是恶意攻击、诋毁别的品牌，不仅会受到法律的制裁，而且肯定也不会是最好的。我们认为品牌是在长期的市场竞争中确立起来的，要区分一个牌子的好坏，可参考以下几点：1.是否注重长时间、连续的广告投放来打造品牌；2.销售网点是否能遍布全国大中城市；3.能否不断研发各类新款产品；4.是否有完善的售后服务体系，能经常和顾客保持沟通。

4.问:我早在1994年就拿着自己设计的内增高鞋草图去我们当地的鞋厂定做，但怎么也做不好。后来又请附近军工厂的师傅加工，也没有成功。2000年元旦，我第一次看见你们的产品，高兴极了。贵公司的产品穿着舒适，起点高质量好，真是物有所值。到目前为止，我已买了贵公司各种类型的增高鞋共8双 。请问，你们会推出运动型增高鞋吗？   
   答:为满足不同层次消费者的不同需求 ，本公司注重市场调查，倾听顾客意见，加强与国外同行的合作，不断研发新产品，现已成功开发出麦莎系列男女运动型增高鞋，彻底改变了传统厚底鞋（俗称松糕鞋）的木纳形象。

5.问:我是个"残疾人"，小时候因为右脚患病,现在右脚比左脚短了3.5厘米，我常常为买鞋而感到苦闷。一天，我们的朋友告诉我，他穿了贵公司生产的高哥鞋感到很舒适，还说你们可以根据顾客的特殊要求定做鞋，我听后高兴的一夜没有睡着。我想请你们帮我定做一双鞋，让我穿上后站立时两脚一样长，可以吗？款式是否有限制？我们现在定制，何时能拿到鞋？
   答:顾客是我们的上帝，凡是我们能做到的，顾客的要求我们都将满足。像你这样的情况可以定做(如果两脚相差4CM以上就无法做了)。款式除货号1,3,8开头的无法定做外，其余款式均可以定做。定做鞋需要另加收定制费50元，定做所需时间为一个星期左右。

6.问:我单位的一位男同事穿上高哥鞋后显得特别精神挺拔，我想买一双给我丈夫穿，因为他走路有点前倾，背有点弓。不料他却说，我1.74米的个头穿什么增高鞋？！我该怎么对他说呢？
   答:女孩子1.70米以上也喜欢穿高跟鞋。我们的老客户中也有很多高个子！一位身高1.81米的外贸人员在给我们的来信中说：“穿上高哥鞋与外商谈判，我觉得特别精神和自信。”

7.问:我是6年前开始穿高哥鞋的,一穿就脱不了了,风里来雨里去我都穿着它,至今已穿坏了5双。我妻子说我的穿法有问题,不能老盯着一双穿, 应该同时备几双, 轮换着穿。是这样吗?
   答:有人戏称高哥鞋为“鸦片鞋”, 这是因为你穿上它就脱不下了, 再穿其他平跟鞋就很不习惯。你妻子说的有道理, 穿高哥鞋也有讲究。你不能天天盯住一双鞋穿,应该同时至少备2双不同款式的高哥鞋, 每天轮换着穿,这样,一、天天有新鲜感； 二、鞋能保持清洁；三、延长鞋的寿命。

8.问:为什么网站上有的鞋款没有标明价格?
   答:未标明价格的产品均是新款,已开始投产,但还未有现货,给客户看样之用,一旦能够正常供货即会标上价格.

9.问:"高哥"这个商标怎么看都是男鞋的商标,为什么会有女鞋呢?
   答:高哥鞋是成年男性特色鞋，穿着者并无身高上的限制，就如同一米七以上的高个子女人也穿高跟鞋一样。高哥鞋能改善脊柱受力，常保身材挺拔，塑造完美身躯，在求职、社交、结婚等重要场合上都有着显著效果。
      近年来我们收到大量女性客户来电来函：强烈要求我们开发研制女士内增高鞋， 究其原因，一来传统的细高跟鞋配粗旷的牛仔裤等会显得不协调，又不便于运动；二来前两年风靡全球的坡跟鞋（又称松糕鞋或厚底鞋）让人感觉太夸张又显得木纳。为此本公司独创高弹性PU增高垫，巧妙地将“松糕”放在了鞋内，推出了麦莎系列隐形内增高运动休闲鞋。